Repenser Demain avec l’IA : L’Éthique, l’Utilité et la Vision
Par Madame Alexia Félicie NDONG MEKUE, Chef de Cabinet du Directeur Général de l’Agence Nationale des Infrastructures Numériques et des Fréquences (ANINF) Qu’est-ce que l’IA ? L’intelligence artificielle (IA) désigne des systèmes ou machines capables d’accomplir des tâches normalement associées à l’intelligence humaine, comme la reconnaissance vocale, la prise de décision, la vision par ordinateur ou la traduction. Contrairement à une simple imitation de l’esprit humain, l’IA est un domaine interdisciplinaire combinant l’informatique, la psychologie, la linguistique et d’autres sciences pour étudier et reproduire certains aspects de l’intelligence humaine. Au fil du temps, l’IA a connu une évolution spectaculaire et est devenue omniprésente dans nos vies. Elle alimente des outils tels que les assistants virtuels (comme Siri ou Alexa), les recommandations personnalisées sur les plateformes numériques, les diagnostics médicaux ou encore les véhicules autonomes. Malgré son influence croissante, elle reste un sujet complexe et souvent mal compris. L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément nos vies en révolutionnant la gestion des données, l’innovation et la résolution de défis mondiaux. Elle analyse rapidement des volumes massifs de données, permettant des décisions éclairées dans des domaines variés comme la médecine, les affaires ou l’éducation. En tant que moteur d’innovation, l’IA stimule le développement de technologies avancées, de la conduite autonome aux prévisions climatiques. Elle contribue également à résoudre des problèmes globaux, comme la gestion des épidémies ou la lutte contre le changement climatique. Toutefois, cette avancée soulève des questions éthiques et sociétales cruciales, notamment sur l’impact de l’IA sur nos interactions, notre travail et notre identité. Une utilisation responsable et équitable de l’IA est essentielle pour construire un futur durable et inclusif. Cependant, l’IA ne se limite pas à ses applications pratiques : elle soulève des questions profondes sur notre humanité à l’ère des machines intelligentes. Comment redéfinit-elle notre manière de travailler, de penser et d’interagir ? Quels sont les défis éthiques et sociaux qui en découlent ? Comment pouvons-nous garantir une utilisation responsable et équitable de cette technologie ? Ces interrogations nous invitent à réfléchir sur l’impact de l’IA sur notre société et sur la manière dont elle façonnera notre avenir collectif. L’impact et les bénéfices de l’intelligence artificielle : une révolution en marche Des applications omniprésentes L’intelligence artificielle (IA) est omniprésente dans notre quotidien, transformant divers secteurs et modifiant notre manière de vivre et de travailler. Nous utilisons des assistants virtuels comme Siri, Alexa et Google Assistant pour des tâches variées, et les services tels que Netflix, Spotify et Amazon utilisent l’IA pour proposer des suggestions personnalisées. De plus, la reconnaissance faciale sur les smartphones sécurise l’accès aux appareils en analysant les traits du visage des utilisateurs. En outre, l’IA révolutionne le secteur médical en offrant des diagnostics rapides, en analysant des images complexes, et en personnalisant les traitements. Elle contribue également à prédire et gérer des épidémies. Les voitures autonomes en développement promettent de rendre les trajets plus sûrs et efficaces. En matière de sécurité, les systèmes intelligents détectent les comportements suspects et améliorent la cybersécurité. Dans le secteur financier, l’IA facilite la détection des fraudes, la gestion des investissements et les conseils financiers personnalisés. Enfin, l’apprentissage en ligne devient plus efficace grâce à des contenus adaptés aux besoins individuels et accessibles partout. Un potentiel transformateur pour la société L’IA ne se limite pas à des usages pratiques ; elle ouvre aussi la voie à des transformations profondes dans plusieurs domaines. L’intelligence artificielle (IA) révolutionne les secteurs industriels, médicaux et plus encore. Dans l’industrie, l’IA anticipe les pannes de machines, automatise les tâches répétitives, améliore la qualité des produits et optimise la chaîne d’approvisionnement. Elle est cruciale pour les véhicules autonomes et l’assistance à la conduite automobile. En médecine, l’IA améliore les diagnostics via l’analyse d’images, personnalise les traitements selon les caractéristiques génétiques, offre une assistance médicale continue et accélère la recherche. De plus, l’IA rend la médecine plus précise et accessible en améliorant les diagnostics, en personnalisant les traitements et en accélérant la découverte de nouveaux médicaments. Elle aide aussi à surveiller et contenir les épidémies, renforçant ainsi la résilience des systèmes de santé. En environnement, les algorithmes d’IA analysent des volumes gigantesques de données climatiques pour mieux gérer les ressources naturelles et développer des solutions durables. Dans l’éducation, l’IA permet un apprentissage personnalisé, adaptant les cours aux besoins spécifiques des étudiants et démocratisant l’accès à l’éducation, surtout dans les régions éloignées. Pour les transports, l’IA accroît la sécurité et l’efficacité grâce aux véhicules autonomes et aux systèmes intelligents de gestion du trafic, réduisant les accidents, les embouteillages et les émissions de carbone. Dans le travail et l’économie, l’IA automatise les tâches répétitives, créant des opportunités d’emploi dans les secteurs technologiques et favorisant l’innovation. Les chatbots et assistants virtuels offrent un soutien constant, notamment pour les personnes isolées ou souffrant de troubles mentaux. Enfin, l’IA accélère les découvertes scientifiques et technologiques en analysant des ensembles de données complexes, ouvrant de nouvelles perspectives dans divers domaines. En Afrique, l’IA possède un potentiel immense pour transformer la vie. Flood Hub, développé par le centre de recherche de Google en Afrique basé au Ghana, prédit les inondations avec précision et délivre des alertes à 23 pays africains, jouant un rôle crucial dans la préparation face aux catastrophes. Dans le secteur agricole, les applications comme PlantVillage aident les agriculteurs à détecter rapidement les maladies des plantes, améliorant ainsi les rendements agricoles et la sécurité alimentaire. Vers une IA responsable et éthique L’intelligence artificielle possède un potentiel immense pour améliorer la vie quotidienne et résoudre des problèmes majeurs. Toutefois, son développement doit être guidé par des principes éthiques, garantissant une utilisation équitable et responsable. L’intelligence artificielle (IA) offre de nombreuses opportunités, mais elle soulève également des défis éthiques importants. L’Afrique, comme d’autres régions du monde, est confrontée à des défis éthiques importants liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Parmi ces défis, on trouve les biais algorithmiques, la protection des données et la responsabilité humaine. Les biais algorithmiques surviennent lorsque les systèmes d’IA reproduisent ou amplifient des préjugés existants. Ces biais peuvent être dus à des
« L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLLE DE L’ADMINISTRATION »
Par M. Elvis François OKONGUI, Directeur de l’Audit, de la Qualité, de la Stratégie et de l’Organisation de l’Agence Nationale des Infrastructures Numériques et des Fréquences (ANINF). L’intelligence artificielle (IA) s’impose aujourd’hui comme un levier incontournable de transformation dans les organisations publiques. Grâce à ses capacités d’analyse, d’automatisation et de prédiction, elle promet une amélioration substantielle des performances administratives. Mais dans cet élan vers l’innovation, une question essentielle se pose : comment concilier efficacité technologique et gouvernance publique responsable ? Autrement dit, comment utiliser l’IA pour rendre l’administration plus performante sans renoncer aux principes d’éthique, de transparence et d’équité qui fondent le service public ? Avantages de l’Intelligence Artificielle dans le domaine organisationnel de l’administration : 1.1 Automatisation des processus au sein de l’Administration : Dans les administrations, l’IA offre des opportunités concrètes pour faciliter le déploiement des processus. Cette facilité passe par l’automatisation des tâches répétitives réalisées en interne par le personnel. En effet, avec l’intégration de l’IA, l’agent mis au cœur des actions quotidiennes dans un service se verra enlever des charges de travail telles que la gestion des courriels et agenda, le nommage et l’archivage de documents, la planification des réunions, la rédaction de compte-rendu, la mise à disposition instantané de formulaires et d’informations entre autres. Ces tâches citées pourront désormais être réalisées par un agent machine qui aura été programmé pour enregistrer par exemple un courrier arrivé, l’émetteur du courrier, le destinataire, l’objet du courrier et voir même le transmettre via mail à la personne à qui il est adressé. Cela permettra à l’agent au poste d’optimiser son temps de travail et se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Aussi, pour la gestion administrative de tâches, l’IA met à disposition des outils permettant d’avoir un compte-rendu de réunion plus fiable et dans un temps réduit. En effet, avec l’outil d’IA CHATGPT[2], il est possible d’enregistrer une réunion tenue en présentiel ou en ligne et avoir un compte-rendu synthétisé qui ressort tous les points discutés et les recommandations retenues. De plus, pour le cas d’un Responsable qui se retrouve avec une ou deux réunions planifiées au même moment, il est possible avec l’IA d’utiliser des outils permettant d’enregistrer la réunion à laquelle il ne peut prendre part, et en obtenir le compte-rendu, sans avoir recours à un représentant. Il est au même niveau d’information que toutes les personnes y ayant pris part et l’attente d’un compte-rendu sous 24 heures ne sera plus nécessaire. 1.2 Analyse fiable et approfondie des données : Dans le cadre des actions menées au sein de l’Agence, des documents de suivi et évaluation sont produits dans l’optique d’analyser les données de chaque direction. En effet, la Direction de l’Audit, de la Qualité, de la Stratégie et de l’Organisation (DAQSO)[3], dans ses prérogatives, fait l’analyse des rapports d’activités hebdomadaires et mensuels des différentes entités de l’Agence. Cette action est rendue plus efficace avec l’IA, qui offre aux équipes de cette direction, des outils visant à analyser de manière pratique et rapide, les dossiers présentés et traités durant une période définie. L’IA ressort toutes les informations nécessaires comme les actions menées, leurs états d’avancement, les points bloquants, etc. Grâce à sa capacité d’analyse de données, elle soumet des solutions et des recommandations, voir même aider à la prise de décision. De plus, une corrélation entre cette innovation et le mode de gouvernance actuel pourra être observé dans l’évaluation des plans d’actions et l’analyse des rapports d’activités. Avec l’intégration de l’IA, l’analyse des rapports d’activités permet aujourd’hui, d’obtenir les niveaux d’avancement des activités contenues dans les plans d’actions de chaque direction, car toutes les activités quotidiennement menées au sein d’une direction émanent de son plan d’actions et y sont inscrites. Ainsi, ce travail d’analyse préalablement fait par l’IA facilite les séances tenues par les équipes de la DAQSO avec les différentes directions. L’IA aura déjà ressorti quelques informations recherchées afin que les discussions ne soient orientées que sur les points bloquants et les prochaines actions à déployer. L’IA peut également proposer toutes les combinaisons possibles pour lever un point bloquant ou prendre une décision. L’action humaine ne se limitera qu’à introduire le problème rencontré et les points bloquants existants. Une fois cet exercice exécuté, l’IA prendra le relais en réalisant une analyse approfondie pour aboutir à l’offre de solutions possibles. Par ailleurs, dans le cadre de la gestion de projet, et grâce à une base de données numériques avancée, les algorithmes d’IA peuvent aider à définir la durée d’un projet, les actions autour des objectifs, définir les besoins en ressources humaines, financières et matérielles, fixer les délais de réalisation et également faire le suivi relatif à l’état d’avancement des activités. De plus, dans la mise en œuvre d’un projet, l’IA peut produire et créer la documentation nécessaire aux travaux et orienter les utilisateurs pour une gestion plus efficace, précise, sans omission et dans les délais. Les préoccupations autour de l’Intelligence Artificielle : L’intelligence artificielle fonctionne selon la façon dont elle est conçue, développée, formée, réglée et utilisée. C’est une innovation qui met désormais l’usager en interaction avec un agent machine programmé et dépourvu du contenu subjectif de la conscience proprement humaine. De ce fait, une question fondamentale se pose quant à ses limites face à la notion d’éthique, à l’adaptation des agents à ce nouvel outil et à la transformation des métiers. 2.1 Les limites éthiques de l’Intelligence Artificielle : L’intelligence artificielle dans sa conception ne détient pas le sens moral humain. Elle n’a pas la capacité de se mettre à la place de l’usager et ne se voit pas obligée de suffire à des règles et normes morales inhérentes aux interactions. Elle tente de produire un résultat, d’atteindre le but que ses créateurs lui ont assigné, sans égard à d’autres considérations. De ce fait, la question de responsabilité n’est pas engagée avec l’intelligence artificielle qui prend des décisions sans pouvoir les assumer, les défendre et sans tenir compte des facteurs âges, sexe, handicap. Cela peut donc engendrer des préjudices, des plaintes et voir même un sentiment
Intelligence Artificielle et Sécurisation des Données : Apports et Perspectives pour la Transformation Numérique au Gabon
Par Arnold Gildas Yann RAMONDET MBOUMBA, Directeur de la Sécurité et de l’Information. L’intelligence artificielle (IA) est en train de révolutionner le monde, et le Gabon ne fait pas exception. Alors que le pays s’engage dans une transformation numérique ambitieuse, l’IA offre des opportunités uniques pour accélérer ce processus, tout en posant des défis cruciaux, notamment en matière de sécurisation des données. L’IA au cœur de la transformation numérique La transformation numérique vise à moderniser les infrastructures, simplifier les services publics et améliorer la qualité de vie des citoyens. Grâce à l’IA, ces objectifs deviennent plus atteignables. Par exemple : 1. Dans l’administration publique, des systèmes d’IA permettent d’automatiser les tâches répétitives, réduisant ainsi les délais pour l’obtention de documents administratifs ou l’accès à des services essentiels. 2. Dans le domaine de la santé, l’IA aide à analyser des volumes massifs de données médicales, facilitant les diagnostics et les traitements personnalisés. 3. En éducation, des plateformes numériques basées sur l’IA offrent des contenus adaptés aux besoins de chaque élève, réduisant les inégalités dans l’accès au savoir. 4. Dans l’agriculture, des outils d’IA assistent les agriculteurs en prédisant les conditions climatiques ou en détectant des maladies sur les cultures. Un enjeu majeur : la sécurisation des données Avec la montée en puissance de l’IA, le volume de données collectées et utilisées augmente considérablement. Ces données, qui incluent des informations personnelles et stratégiques, doivent être protégées. Au Gabon, la protection des données personnelles et des données sensibles ou critiques sont encadrées par les lois N° 001/2011 modifiée le 12 juillet 2023 par la loi n°25/2023 portant sur la protection des données à caractère personnel et N°27/2023 portant sur la cybersécurité et la lutte contre la cybercriminalité. Cependant, le défi va au-delà de la simple conformité légale. Il s’agit d’adopter des technologies robustes, comme : 1. Le chiffrement des données, qui rend les informations illisibles pour les utilisateurs non autorisés. 2. L’anonymisation, qui masque l’identité des personnes tout en permettant l’analyse des données. 3. Les systèmes d’IA dédiés à la cybersécurité, capables de détecter et de neutraliser des cyberattaques avant qu’elles ne causent des dommages. Perspectives et défis pour l’avenir Pour tirer pleinement parti de l’IA, il est essentiel de : 1. Promouvoir l’IA responsable : des modèles doivent être conçus pour s’adapter aux réalités culturelles, respecter les droits des citoyens et garantir l’équité. 2. Renforcer les compétences locales : le développement de formations spécialisées dans l’IA et la cybersécurité. La mise en place du Centre de Compétence dans le cadre du programme Gabon Digital doit en faire une priorité. 3. Créer des partenariats stratégiques : le Gabon peut collaborer avec des experts internationaux pour transférer des technologies et des compétences. L’intelligence artificielle est une opportunité exceptionnelle pour le Gabon. Elle peut transformer les services publics, dynamiser l’économie et améliorer la vie quotidienne. Cependant, cette révolution numérique ne peut se faire sans une attention particulière à la sécurisation des données, afin de garantir la confiance des citoyens et des entreprises. En investissant dans des solutions technologiques et humaines adaptées, le Gabon peut devenir un modèle de transformation numérique en Afrique. L’IA, lorsqu’elle est bien utilisée, n’est pas seulement une technologie ; c’est un moteur de progrès et d’inclusion.